Change App隐私保护指引 更新日期：2024年6月10日
生效日期：2024年6月11日 引言：上海大狗体育发展有限公司（以下简称「Change APP」或「我们」）非常重视您的个人信息，并让您对个人信息拥有控制权。当您访问Change APP时，或使用我们提供的服务前，您需要同意本隐私保护指引中关于我们如何收集、使用、储存和分享您的相关信息的规定。如果您不同意本隐私保护指引中的任何内容，请立即停止使用或访问我们的产品和服务。若您对本隐私保护指引有任何问题，请联系：13162680778@163.com，我们会在收到您联系后的15日内完成核查和处理。 关于我们：
Change APP的运营者为上海大狗体育发展有限公司
注册地址为上海市奉贤区陈桥路1887号1幢2层A068A069室
如您想了解更加详尽的信息，请阅读以下内容：
1. 我们如何收集和使用您的信息
Change App是由上海大狗体育发展有限公司（以下简称“我们”）研发和运营的在线视频、健身工具及电商平台，在您使用Change App服务的过程中，我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息，用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的账户安全：
（1）当您注册Change App会员、登录账号时，为创建并校验您的账号、满足相关法律法规的网络实名制要求，我们会收集您的手机号码及短信验证码。
（2）当您使用Change App服务时，我们会收集您的视频播放记录，使您能够查看您的观看历史。我们会收集您在收藏夹、关注功能中添加的视频、频道信息，使您能够更加轻松快捷地播放您感兴趣的视频以及访问您关注的内容。我们还会收集您的会员、课程、商品的收藏及购买记录，使您能够查询订单历史。您的订单记录、观看历史、收藏夹、关注信息会存储在我们的服务器中，以便您通过多终端登录时使用上述功能，您可以随时在任意客户端删除这些信息。
（3）为保障APP运行安全、账号安全及个性化服务（如设备绑定、异常登录检测），我们会通过设备系统接口自动采集以下唯一设备标识符：Android ID、OAID、设备 MAC 地址、设备序列号（SN）。采集目的为：① 识别设备唯一性，防止恶意刷量/账号盗用；② 适配不同设备的系统特性，优化功能兼容性。处理方式为：仅在设备端通过系统授权接口采集，不上传至第三方（法律法规要求除外）。处理范围为：仅收集上述标识符的原始值或加密后的值，不关联您的个人身份信息与设备标识符外的其他数据。
（4）为满足您的健身场景需求（如位置用于展示本地天气），我们会向您申请位置、图片、音视频、剪切板的访问权限。采集目的及方式如下：
　　① 位置（粗略）：经您授权，我们会收集您的粗略位置信息，用于展示您所在城市的本地天气、提供网页定位服务；处理方式为“进入首页天气模块、网页请求定位时获取粗略位置（仅粗略定位，拒绝后不再打扰）”；获取位置的技术包括 IP 地址、基站、WiFi，准确度会有所不同。您可在移动设备系统设置中关闭定位服务停止位置信息收集，但可能因此无法使用本地天气及网页定位功能。
　　② 图片/音视频/剪切板：用于“上传健身成果（如打卡照片、训练视频）、复制分享链接（如课程链接）”；处理方式为“用户主动选择文件/触发分享操作时采集”；范围为“仅采集您主动选择的内容，不自动扫描设备存储”。
（5）当APP处于静默状态（后台运行）时，我们不会在后台收集您的位置、通讯录等敏感个人信息，仅在以下场景收集与功能优化相关的信息：
　　① 操作日志：仅在您使用APP期间的操作（点击按钮、浏览页面），后台会自动记录操作类型、时间，用于分析使用习惯、优化功能（不会记录操作的具体内容，如剪切板粘贴的文字）。
　　处理方式为：后台收集的信息会加密存储，且在您关闭APP或注销账号后自动删除。处理范围为：仅收集与功能优化、服务连续性相关的日志信息，不包含您的个人隐私数据（如短信内容、通话记录原文）
（6）为了保障网络安全和运营安全，我们或我们的第三方合作伙伴可能通过cookie或同类技术收集您的信息，包括您的 IP 地址、访问时间、访问的页面地址（URL）、应用/浏览器类型及版本，并将该等信息储存为日志信息。您可以通过浏览器设置拒绝或管理cookie或同类技术的使用。同时，我们也会使用第三方SDK实现以上采集和使用，其中，如您使用小米、魅族、华为、OPPO、VIVO手机的，Change App接入的上述手机厂商Push SDK会采集Android ID、设备型号、系统版本、网络状态、推送 RegistrationID，用于实现消息推送。我们已通过技术手段关闭各 Push SDK 对 IMEI、MAC、ICCID、设备序列号的采集。
（7）当您使用社区功能时，我们会收集您上传的视频、照片、帖子、评论、点赞信息，用于社区内容的展示与互动。我们在此提示您，由于对商品的留言和评论内容是公开发布的，如其中含有个人信息将给您带来一定风险。因此，建议您在留言和评论中谨慎考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。若您公开发布的信息中涉及其他自然人或儿童个人信息的，您需要在发布前分别征得该自然人或该儿童监护人的同意。我们会以加密的方式存储，您也可以随时删除这些信息。
（8）当您需要更改社区头像时，我们会向您申请相册使用权限，使用您选择上传的图片作为您的社区头像。
（9）当您需要使用客服服务时，我们会向您申请麦克风和相机/相册的使用权限，以便于您选择使用语音和上传视频/图片与客服人员更有效地交流。为保证您的账号安全，我们的在线客服会使用您的头像、昵称，用于核验您的身份。当您需要我们提供与您交易信息相关的客服与售后服务时，我们将查询您的订单信息（包括收货人姓名、收货地址、收货人手机号码、订单号、您购买的商品或服务信息、下单时间、您实际支付的货款金额及您采用的支付方式）。您不提供上述信息，我们的客服将无法为您提供前述服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。
（10）当您成为Change App的会员后，您可以根据自身需求选择填写生日、手机号码、收货地址，我们会根据这些信息为您推送专享优惠活动、提供生日福利、发放礼品、寄送商品。您可以向我们提供您的姓名、身份证号码用于实名认证，实名认证有助于保护账号安全及参与专属优惠活动。这些信息属于敏感信息，拒绝提供这些信息不影响您正常使用Change App的其他服务。
（11）当您使用商城功能时，我们会收集您的收货地址、手机号码，用于向您寄送商品、短信通知您订单进展。这些信息属于敏感信息且属于我们向您提供服务的必要信息，若您拒绝提供这些信息，我们将无法向您提供相关服务，您将无法在商城购买商品，但不影响您正常使用Change App的其他服务。
（12）当您登录使用我们的服务时，我们会调用设备的陀螺仪、加速度、重力传感器，以识别判断您的设备状态。请您理解，单独的设备传感器数据不涉及任何个人位置信息且无法与其他信息结合用于识别特定自然人的身份。

2. 个人信息与设备权限清单
为保障您对个人信息处理的知情权，本节列明 Change App（Android）当前实际声明并使用的设备权限及对应业务场景、收集/使用目的与申请时机。我们遵循“最小必要 + 在具体业务场景触发点申请 + 申请前弹目的蒙层告知”原则。
（一）需运行时申请的权限（危险权限）——申请前均弹“目的蒙层”告知：
（二）特殊权限（经系统设置页授权）：
（三）通知权限：
此外，为保障 App 基本运行，我们还使用了如下普通权限（安装时系统自动授予，无需运行时申请、不弹窗）：网络访问（INTERNET、ACCESS_NETWORK_STATE）、WiFi 状态（ACCESS_WIFI_STATE）、局域网组播（CHANGE_WIFI_MULTICAST_STATE，用于投屏设备发现）、音频设置（MODIFY_AUDIO_SETTINGS）、震动（VIBRATE）、唤醒锁（WAKE_LOCK）、后台任务调度（BIND_JOB_SERVICE）。
请注意：本清单会随权限/功能变更同步维护；如某项功能因您拒绝授权而无法使用，您可随时在移动设备系统设置中重新开启对应权限。

3. 我们如何转让、公开、共享披露您的个人信息
（1）转让
如我们因合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转移个人信息的，我们将向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式，并要求接收方继续履行个人信息处理者的义务，如接收方变更原先的处理目的、处理方式的，我们将要求重新取得您的同意。
（2）公开披露
我们不会公开您的个人信息，除非取得您的单独同意。
（3）与第三方服务提供商/业务合作伙伴共享
为保证向您提供本隐私保护指引目的所述的服务，我们可能会向第三方服务提供商/业务合作伙伴等第三方共享必要的个人信息。我们可能会接入第三方SDK服务，并将我们依照本隐私保护指引收集的您的某些信息共享给该等第三方服务商，以便提高更好的客户服务和用户体验。第三方SDK的信息如下：
此外，我们还集成了 PictureSelector、Luban、Glide、Cling（DLNA 投屏）、GSYVideoPlayer 等开源工具库，用于图片选择/压缩/加载、投屏设备发现、视频播放等功能，仅作本地处理、不收集个人信息、无独立上报。
上述第三方 SDK 仅在实现对应功能所必需的范围内处理您的信息；SDK 升级或调整时，我们将同步更新本清单。
（4）根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意：
A、为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
B、为履行法定职责或者法定义务所必需；
C、为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
D、为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
E、依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
F.法律法规规定的其他情形。
请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。
请您注意，目前我们不会主动从上海大狗体育发展有限公司外的第三方获取您的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取您的个人信息，我们会在获取前向您告知个人信息的来源、类型及使用范围，如我们开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围，我们将在处理您该等个人信息前征得您的授权同意；此外，我们也将会严格遵守相关法律法规的规定，并要求第三方保障其提供的信息的合法性。

4. 我们如何存储您的个人信息
（1）信息存储的方式和期限
我们会通过安全的方式存储您的信息，包括本地存储（例如利用APP进行数据缓存）、数据库和服务器日志。一般情况下，我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。您可以自主选择删除观看历史、看单、订阅等您在使用Change App服务时提供的和产生的个人信息，如果您选择删除上述信息，我们也将相应删除相应的个人信息。
（2）信息存储的地域
我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的，我们会向您告知信息出境的目的、接收方、安全保证措施和安全风险，并征得您的同意。
（3）产品或服务停止运营时的通知
当我们的产品或服务发生停止运营的情况时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理，法律法规另有规定的除外。

5. 我们如何保护您的个人信息
（1）安全保护措施
我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施，以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平，包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。
我们采用业界领先的技术保护措施。我们使用的技术手段包括但不限于防火墙、加密（例如SSL）、去标识化或匿名化处理、访问控制措施等。此外，我们还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能力。例如，我们会在您的设备本地完成部分信息加密工作，以巩固安全传输；我们会了解您设备安装的应用信息和运行的进程信息，以预防病毒、木马等恶意程序。 我们建立了保障个人信息安全专门的管理制度、流程和组织。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务并进行审计，违反义务的人员会根据规定进行处罚。我们也会审查该管理制度、流程和组织，以防未经授权的人员擅自访问、使用或披露用户的信息。
我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护，我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。
（2） 安全事件处置措施
若发生个人信息泄露、损毁、丢失等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大。安全事件发生后，我们会及时以推送通知、邮件等形式告知您安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施，以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知，我们将通过公告等方式发布警示。
（3）告知变动目的后征得同意的方式
我们将会在本隐私保护指引所涵盖的用途内使用收集的信息。如我们使用您的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用您的个人信息前，再次向您告知并征得您的明示同意。

6. 您的个人信息权益
我们非常重视您对个人信息的管理，并尽全力保障您对于个人信息的查询、更新、变更、导出、删除以及撤回同意的权利，使您拥有充分的能力维护您的隐私和个人信息安全。
（1）访问和更正您的个人信息
1）个人资料：
在Change App内，点击「我的」-「设置」-「头像」，访问或修改您的个人信息，包括头像、昵称、性别、年龄、体重。系统将即时保存您修改后的个人信息。
2）缓存、我的收藏、我的关注、观看历史信息：
在Change App内，点击「我的」- 分别点击 「我的缓存」、「我的收藏」、「我的关注」、「观看历史」进行查询与删除，或您可以通过隐私政策文本提供的方式联系我们，向我们提出申请，我们承诺将在15日内处理您所反馈的内容。
3）订单记录：
在Change App内，点击「我的」- 「订单」进行查询与操作订单记录信息。
（2）个人信息删除
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
4）如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
5）如果我们不再为您提供产品或服务。
您可以通过隐私政策文本提供的方式联系我们提出您想要删除个人信息的请求，我们将在5个工作日内完成核查和处理并通过电话联系告知您处理结果。 当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
您也可以自行删除个人信息：
1）删除观看历史：
在Change App内，点击「我的」-「观看历史」-「编辑」-勾选希望删除的视频，或点击「全选」-点击「删除」。
2）删除缓存：
在Change App内，点击「我的缓存」-点击「编辑」-勾选希望删除的看单，或点击「全选」-点击「删除」。
3）删除收货地址、手机号码：
在Change App内，，点击「我的」-点击「会员名称旁图标」-点击「地址管理」-点击「编辑图标」-向左划动希望删除的收货地址、手机号码-点击「删除」。
4）删除发表的帖子、评论、视频：
在Change App内，访问帖子、评论、视频-点击「右上角信封」图标-点击「收到的赞」-点击「我的评论」-点击「删除」;
（3）更正个人信息
1）更改头像、昵称-在Change App内，点击「我的-会员名称旁图标」-点击头像栏-选择「从相册选择」或「拍照」上传新头像；昵称可在该页面直接编辑；
2）更改绑定手机：
在Change App内，，点击「账户安全中心」-点击「手机」-点击「获取验证码」-输入验证码-进行更改操作。
3）更改收货地址、手机号码：
在Change App内，点击「我的」- 「会员名称旁图标」-点击「地址管理」-进行更改操作。
（4）退出登录
在Change App内，点击「我的」- 「会员名称旁图标」-点击「退出登录」。
（5）投诉举报
在Change App内，查看评论 -「右上角」图标 - 选择原因，点击「举报」；
（6）账号注销
在Change App内，在「我的」- 「设置」 - 「注销账号」，可自行进行账号注销（当您发起注销申请时，我们会立即响应完成注销，即可生效）；
请注意，账号注销后您已发布的所有内容（包括提供的音视频、图文等信息）将转为匿名发布，如需删除内容，请在申请注销前自行处理。
（7）个人信息副本获取权
在Change App内，您需要您的个人信息的副本，可以本隐私政策文本提供的方式联系我们，在核实您的身份后，我们将在十五日内向您提供您在我们的服务中的个人信息副本(包括基本资料、身份 信息)，但法律法规另有规定的或本隐私政策另有约定的除外。；
（8）转移您的个人信息
在Change App内， 您的个人信息如何转移，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。若符合以下条件 (1)适用的法律有明确规定; (2)获得您的明确授权 针对以上条件，您可以通过隐私政策文本提供的方式联系我们要求对您在APP的个人信息进行转移。我们将在十五日内响应，为您提供转移相应个人信息的途径。
（9）本隐私保护指引的更新
我们可能会适时对本隐私保护指引进行修订。当隐私保护指引的条款发生变更时，我们会在版本更新时以红点提示等方式向您提示变更后的隐私保护指引，并向您说明生效日期。
（10）响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。 我们将在七个工作日内做出答复。 对于你合理的情求，我们原则上不收取类用，但多次重复、超出合理很度的清求，我们常视清收取一定成本费用，对于那些无端重复、需要过多技术手段(需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(涉及备份磁带上存放的信息)的请求，我们可能会予以拒绝。 在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求: 1、与您履行法律法规规定的义务相关的; 2、与国家安全、国防安全真接必需的: 3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接必需的; 4、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行直接必需的; 5、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的; 6、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的: 7、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的; 8、涉及商业秘密的。
（11）改变您授权同意的范围或撤回您的授权
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以根据手机的不同品牌和型号，通过开通或关闭位置服务权限、相机权限、相册权限、身体活动权限、麦克风权限，随时给予或撤回您的授权同意。您撤回授权同意后，Change App不再使用您的个人信息。您也可以在APP内「我的」-「设置」-「权限管理」功能中，撤回先前做出的系统权限授权同意。

7. 未成年人隐私权特别声明
我们不涉及收集未成年人个人信息。

8. 如何联系我们
当您有其他的投诉、建议、未成年人个人信息相关问题或需要删除所有访问记录时，请通过以下方式联系我们：
公司名称：上海大狗体育发展有限公司
注册地址：上海市奉贤区陈桥路1887号1幢2层A068A069室
联系电话：021-62569839
电子邮箱：13162680778@163.com
工作时间：10:00-22:00
我们将在收到您的请求后15日内处理完成并回复。如您对回复不满意或我们未在规定时间内回复，您可以通过上述联系方式联系我们。
如您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您可以通过上述联系方式与我们协商解决。协商不成的，您有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

9. 同意确认
您注册、使用Change App的，表明您已经阅读理解了本指引的内容，且对本指引的内容不持任何异议，愿意接受该指引的约束。您将通过阅读本指引，或单击同意按键等方式同意我们按照本指引的规定收集和使用您的信息，您理解我们按照本指引收集和使用的该等信息，均是与我们向您提供的服务密切相关的，若您未能提供该等信息的，可能导致我们无法向您提供相关服务。